Contact information

Na Naqaa Art, valorizamos a proximidade com os nossos clientes, colecionadores e parceiros. Se necessita de esclarecer dúvidas sobre obras de catálogo, acompanhar o estado de um envio, solicitar um orçamento para uma obra personalizada ou tratar de assuntos institucionais, utilize os canais oficiais indicados de seguida.

1. ATENDIMENTO AO CLIENTE E SUPORTE GERAL

Para questões relacionadas com encomendas, devoluções, envio de comprovativos ou suporte técnico no website:

  • E-mail: naqaart@gmail.com

  • Prazo de Resposta: Comprometemo-nos a responder a todas as solicitações num prazo máximo de 24 a 48 horas úteis.

2. ENCOMENDAS EXCLUSIVAS E PROJETOS PERSONALIZADOS

Se deseja solicitar uma obra de arte personalizada, discutir especificações de design, dimensões ou acompanhar a evolução de uma comissão artística em curso:

  • E-mail: naqaart@gmail.com

  • Formulário de Contacto: https://naqaaart.com/pages/contact

3. HORÁRIO DE ATENDIMENTO

A nossa equipa de apoio ao cliente e o nosso atelier encontram-se disponíveis no seguinte horário:

  • Dias Úteis: Segunda-feira a Sexta-feira

  • Horário: Das 09:00h às 18:00h (Hora de Portugal Continental)

  • Nota: Mensagens enviadas durante o fim de semana ou feriados nacionais serão processadas no dia útil seguinte.

4. INFORMAÇÃO INSTITUCIONAL E SEDE

Para efeitos de correspondência formal, assuntos jurídicos ou faturação:

  • Titular da Marca: Naqaa Art

  • Sede Social: Lisboa

5. CANAIS DIGITAIS E REDES SOCIAIS

Acompanhe o processo criativo, os bastidores do atelier e o lançamento de novas coleções de catálogo através das nossas plataformas oficiais:

  • Instagram: @naqaaart

  • Website Oficial: naqaaart.com

Última atualização: Junho de 2026.